al dar clic en el hipervinculo de descarga, se va a abrir una pagina donde despues de 12 segundos se va a poner a su lado derecho en la parte de arriba un cuadro con una imagen arriba, esta imagen contiene unas letras, las cuales ud tendra que escribir en el cuadro de abajo y despues apretar donde dice "descargue su archivo aqui" (si no funciona la primera vez intentar de nuevo el mismo procedimiento), luego de eso se va a abrir otra pagina donde en la parte de abajo abra un contador el cual durara 60 segundos cargando el archivo, despues de eso aparecera el boton listo para que ud le de clic y descargue el archivo.